โทรศัพท์ 1358
กิจกรรมการพัฒนาช่องทางการตลาด และอีคอมเมิร์ซด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล และปัญญาประดิษฐ์ (Enhancing Online Marketing & E-Commerce with Digital and AI Tools)

10 ส.ค 2569    ราชาวดี    10

📌นายมนตรี วงค์มั่นกิจการ

ผู้อำนวยการกองพัฒนาดิจิทัลอุตสาหกรรม

มอบหมายให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ

กลุ่มพัฒนาผู้ประกอบการและบุคลากรดิจิทัลอุตสาหกรรม ติดตามการดำเนินงานกิจกรรมการพัฒนาช่องทางการตลาดและอีคอมเมิร์ซด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (Enhancing Online Marketing & E- Commerce with Digital and AI Tools)

ในพื้นที่ กรุงเทพมหานคร จังหวัดสมุทรสาคร จังหวัดสุพรรณบุรี และจังหวัดใกล้เคียง

🗓️วันที่ 6-7 สิงหาคม 2569

🏬บริษัท ชฎา โอเวอร์ซี จำกัด กรุงเทพฯ ดำเนินธุรกิจร้านอาหารและเครื่องดื่มภายใต้แบรนด์ Daisen ร้านอาหารญี่ปุ่นระดับพรีเมียม และ Tensai ร้านบุฟเฟต์ปิ้งย่างและชาบูสไตล์ญี่ปุ่น โดยมุ่งเน้นการพัฒนาแบรนด์ Tensai เป็นหลัก

จากการวินิจฉัยของผู้เชี่ยวชาญพบว่า บริษัทฯ มีการทำการตลาดและประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทาง Facebook อย่างต่อเนื่อง แต่เนื้อหาส่วนใหญ่เน้นการนำเสนอโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย ส่งผลให้การสื่อสารขาดความหลากหลายและอาจทำให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ว่าเหมาะสำหรับ

การใช้บริการเฉพาะช่วงที่มีโปรโมชั่น ผู้เชี่ยวชาญจึงได้ให้คำแนะนำในการกำหนดจุดยืนของแบรนด์ ระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และวางแผนการจัดทำคอนเทนต์ตามแนวคิด Content Pillar และ AIDA Model เพื่อเพิ่มความน่าสนใจและประสิทธิภาพของการสื่อสารทางการตลาด ทั้งนี้ ในการให้คำแนะนำครั้งถัดไปจะดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลหลังบ้านเชิงลึก เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงและพัฒนาคอนเทนต์ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในอนาคต
🏬บริษัท วัฒนชัย (1993) จำกัด จ.สมุทรสาคร ประกอบกิจการจัดจำหน่ายและติดตั้งกระจก อลูมิเนียม วัสดุก่อสร้าง และอุปกรณ์ตกแต่งแบบครบวงจร โดยมีผลิตภัณฑ์อลูมิเนียมแบรนด์ WTC ซึ่งเป็นแบรนด์ของบริษัท มีจุดเด่นด้านราคาที่ประหยัด

ผู้เชี่ยวชาญและสถานประกอบการได้ร่วมกันพัฒนาด้านการตลาดและการประชาสัมพันธ์ออนไลน์ผ่านช่องทาง Facebook โดยกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ได้แก่ ผู้รับเหมาก่อสร้าง เจ้าของบ้าน ร้านจำหน่ายวัสดุก่อสร้าง และร้านค้าอุปกรณ์ก่อสร้าง พร้อมทั้งออกแบบ Customer Journey ให้ช่องทางออนไลน์ทำหน้าที่สร้างการรับรู้ และประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการ เมื่อมีผู้สนใจติดต่อเข้ามา ทีมขายจะเป็นผู้ดำเนินการ ให้ข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติม เนื่องจากลักษณะธุรกิจจำเป็นต้องอาศัยความน่าเชื่อถือ และการให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิดก่อนการตัดสินใจซื้อ

ภายหลังจากการดำเนินการจัดทำคอนเทนต์ประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง พบว่า มีลูกค้ากลุ่มใหม่ติดต่อเพิ่มมากขึ้น สามารถสร้างโอกาสในการขยายฐานลูกค้าและต่อยอดสู่การสร้างยอดขายในอนาคต
🏬บริษัท เบญจนภา จำกัด จ.สุพรรณบุรี ดำเนินธุรกิจรับเหมาก่อสร้างอาคารภาคอุตสาหกรรม อาทิ โรงงาน โกดัง คลังสินค้า และฟาร์ม โดยมีความต้องการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มการประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางออนไลน์

ผู้เชี่ยวชาญและสถานประกอบการได้ร่วมกันพัฒนาการประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทาง Facebook โดยกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ได้แก่ ผู้ประกอบการที่มีความต้องการก่อสร้างโรงงาน โกดัง และคลังสินค้า พร้อมทั้งกำหนดภาพลักษณ์ของเพจ และแนวทางการจัดทำคอนเทนต์ให้สื่อสารไปในทิศทางเดียวกัน นอกจากนี้ ยังได้วางกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ พร้อมแนะนำการประยุกต์ใช้ AI เช่น Google Flow เพื่อสร้างสื่อวิดีโอแนะนำบริษัท ช่วยให้การสื่อสารมีความน่าสนใจ เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ง่ายขึ้นและช่วยสร้างการรับรู้ต่อแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ