วันพฤหัสบดีที่ 28 พฤษภาคม 2569 นายมนตรี วงค์มั่นกิจการ ผู้อำนวยการกองพัฒนาดิจิทัลอุตสาหกรรม พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ กองพัฒนาดิจิทัลอุตสาหกรรม กำกับติดตามผลการดำเนินงานของสถานประกอบการที่เข้าร่วมกิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพอุตสาหกรรมด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลสู่ Smart Factory และกิจกรรมการพัฒนาช่องทางการตลาด และอีคอมเมิร์ซด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล และปัญญาประดิษฐ์ ณ จังหวัดตรัง รายละเอียดดังนี้

 บริษัท ทีไอเอสอาร์ จำกัด

 ผลิต : ขายส่งคอมพิวเตอร์อุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์

ปัญหา : ปัจจุบันธุรกิจยังเข้าถึงลูกค้ากลุ่มออนไลน์ได้ไม่ทั่วถึง เนื่องจากไม่มีหน้าร้านและยังไม่เป็นที่รู้จักของลูกค้า จึงควรพัฒนาช่องทางออนไลน์และนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการดำเนินงาน เพื่อเพิ่มการเข้าถึงลูกค้า สร้างความน่าเชื่อถือ และยกระดับภาพลักษณ์องค์กรให้ทันสมัย พร้อมทั้งจัดทำระบบรายงานผลแบบ Real-Time เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

 แนวทางการพัฒนา : ดำเนินการจัดทำระบบบริหารออเดอร์กลางเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลจากทุกช่องทาง กำหนดหน้าที่ผู้ดูแลช่องทาง Shopee อย่างชัดเจน ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลตลาดและพฤติกรรมลูกค้า พร้อมทั้งเพิ่มช่องทางการขายผ่าน TikTok Shop และพัฒนา Live Commerce เพื่อกระตุ้นยอดขายอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้มียอดขายเพ่ิมขึ้น 10% คิดเป็นมูลค่าทางเศรษฐกิจ 120,000 บาท/ปี