ในวันศุกร์ที่ 25 มกราคม 2562 กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม โดยกองพัฒนาดิจิทัลอุตสาหกรรม ร่วมกับ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ จัดฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ  “สร้าง Content ให้โดน แล้วโยนมาปิดด้วย Chat Bot” ณ โรงแรมแคนทารี่ ฮิลล์  จังหวัดเชียงใหม่  

                โดย นางจันทรรัตน์ ปิยพัทธไชย์ อุตสาหกรรมจังหวัดเชียงใหม่ ได้ให้เกียรติเป็นประธานเปิดงานฝึกอบรมฯ มีทีมวิทยากรและผู้ช่วยฯ ได้ถ่ายทอดความรู้และวิธีการสร้าง Content ให้โดนใจลูกค้าในหลากหลายรูปแบบ แล้วต่อด้วยการจัดการเกี่ยวกับการโต้ตอบกลุ่มลูกค้าด้วยการใช้ Chat bot 24h. ซึ่งเป็นผู้ช่วย Admin คนใหม่บน Facebook มีผู้ประกอบการ SMEs สนใจเข้าร่วมฝึกอบรมกว่า 200 คน และมีความพึงพอใจเป็นอย่างมากในการเข้าร่วมการฝึกอบรมฯ ในครั้งนี้