วันที่ 10 สิงหาคม 2569  นายมนตรี วงค์มั่นกิจการ ผู้อำนวยการกองพัฒนาดิจิทัลอุตสาหกรรม มอบหมายให้เจ้าหน้าที่กลุ่มเชื่อมโยงธุรกิจดิจิทัลอุตสาหกรรมกำกับติดตาม กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพ SMEs ด้วยซอฟต์แวร์และ AI โดยมีสถานประกอบการดังนี้

1. บริษัท ซัมมิท เพาเวอร์ ซิสเต็ม จำกัด
ผลิตอะไหล่ อุปกรณ์ไฟฟ้า อุปกรณ์ล่อไฟฟ้า ลูกถ้วยไฟฟ้า หม้อแปลงไฟฟ้าทุกระบบ มิเตอร์ มาตรวัดไฟฟ้า
📝ปัญหา: ปัจจุบันบริษัทใช้โปรแกรม Express ในการบริหารจัดการ  ส่วนระบบควบคุมสต็อกสินค้ายังคงดำเนินการในลักษณะ Manual โดยใช้วิธีการจดบันทึกด้วยมือลงในแบบฟอร์ม ทำให้การตรวจสอบยอดสต็อกคงเหลือ การรับสินค้าเข้า และการเบิกสินค้าออกเกิดความคลาดเคลื่อนอยู่บ่อยครั้ง
💡แนวทางการพัฒนา:  
1) พัฒนาระบบบันทึกการนำเข้าและเบิกจ่ายสต็อกสินค้าบนแพลตฟอร์ม AppSheet โดยเชื่อมโยงกับฐานข้อมูลเดิมของบริษัท
2) ปรับเปลี่ยนฐานข้อมูลจากไฟล์ Excel แบบเดิมมาใช้บน Google Sheet เพื่อให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงและอัปเดตได้แบบเรียลไทม์ รองรับการทำงานร่วมกันของหลายฝ่ายพร้อมกัน
3) จัดทำระบบแจ้งเตือนส่วนต่างของสต็อกสินค้า โดยเปรียบเทียบยอดสต็อกคงเหลือในระบบ Express กับยอดสต็อกที่ตรวจนับได้จริงหน้างาน เพื่อให้สามารถตรวจพบความคลาดเคลื่อนเป็นข้อมูลรายวัน

 2. บริษัท เทคนิค เพ็ท (ประเทศไทย) จำกัด
จำหน่ายอาหารสำเร็จรูปสำหรับสัตว์เลี้ยง
📝ปัญหา: ปัจจุบันบริษัทใช้ซอฟต์แวร์โปรแกรม Sell Order สำหรับฝ่ายขายในการเปิดงานขาย โปรแกรม Bplus สำหรับฝ่ายบัญชีและโปรแกรม WWW สำหรับควบคุมสต็อกสินค้า ทั้งนี้ บริษัทได้กำหนดตัวชี้วัด (KPI) เพื่อควบคุมระยะเวลาตั้งแต่รับใบสั่งซื้อจากลูกค้าจนถึงจัดส่งสินค้าให้แล้วเสร็จภายใน 3 วัน อย่างไรก็ตามเนื่องจากข้อมูลจากทั้งสามระบบยังไม่มีการเชื่อมโยงกัน บริษัทจึงไม่สามารถระบุได้ว่าจุดคอขวด (Bottleneck) ของกระบวนการภายในเกิดขึ้น ณ ขั้นตอนใด ทำให้ขาดข้อมูลสนับสนุนการบริหารจัดการกำลังคนและกระบวนการทำงานให้สอดคล้องกับสถานการณ์จริง
💡แนวทางการพัฒนา: เชื่อมโยงข้อมูลจากซอฟต์แวร์ Bplus และ WWW เข้าด้วยกัน จากนั้นออกแบบ Dashboard ด้วยซอฟต์แวร์ Google AI Studio ภายใต้แนวคิด Smart Kanban Board เพื่อแสดงผลข้อมูลการดำเนินงานเป็นรายวัน โดย Dashboard ดังกล่าวจะช่วยให้บริษัททราบจำนวนบิลที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน และจำนวนคำสั่งซื้อที่ยังคงค้างอยู่ในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ