นายกนก หมอกมืด นักวิชาการอุตสาหกรรมชำนาญการพิเศษ กองพัฒนาดิจิทัลอุตสาหกรรม เข้าร่วมอบรม “DGA401 การวางแผนกลยุทธ์การให้บริการดิจิทัลภาครัฐ" Strategic Planning for Digital Government Service ระหว่างวันที่ 29-30 มิถุนายน 2569 โดยวิทยาลัยครีเอทีฟดีไซน์ แอนเอ็นเตอร์เทนเมนต์เทคโนโลยี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ โรงแรมทีเค พาเลซ แอนด์ คอนเวนชั่น กรุงเทพฯ

            การเปลี่ยนผ่านสู่รัฐบาลดิจิทัล เป็นหัวใจสำคัญในการยกระดับการให้บริการภาครัฐให้มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และตอบสนองความต้องการของประชาชนในยุคปัจจุบัน ประสิทธิภาพ ลดเวลาและทรัพยากรในการให้บริการ ทำให้การดำเนินงานคล่องตัว ยืดหยุ่น ความโปร่งใส เปิดเผยข้อมูลและกระบวนการให้กับประชาชน สร้างความไว้วางใจในระบบราชการ ตอบสนองความต้องการ ให้บริการที่ตรงกับความต้องการของประชาชนในยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ยุคดิจิทัล นำเทคโนโลยีใหม่มาประยุกต์ใช้ในการให้บริการ เพิ่มศักยภาพและประสิทธิภาพ

            การยกระดับการให้บริการภาครัฐสู่ยุคดิจิทัลเป็นภารกิจสำคัญที่ต้องอาศัยการวางแผนกลยุทธ์ที่รอบด้าน การวางแผนกลยุทธ์ ปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงาน การประเมินความเสี่ยง การสร้างเครือข่าย เข้าใจความต้องการประชาชน