นายมนตรี วงค์มั่นกิจการ ผู้อำนวยการกองพัฒนาดิจิทัลอุตสาหกรรมมอบหมายให้เจ้าหน้าที่กลุ่มเชื่อมโยงธุรกิจดิจิทัลอุตสาหกรรมกำกับติดตาม
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพ SMEs ด้วยซอฟต์แวร์และ AI

1. บริษัท จินผิน ชี่เยี่ย จำกัด
ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์จากผ้า เช่น ตุ๊กตา กระเป๋า ของใช้เด็ก หมอน ผ้าห่ม และสินค้าพรีเมียม

ปัญหา: บริษัทยังไม่มี software สำหรับการบริหารจัดการกระบวนการผลิต ปัจจุบันบริษัทใช้การบันทึกข้อมูลการผลิตลงในสมุดจดบันทึก ทำให้การติดตามงานมีความยุ่งยาก ล่าช้า จึงต้องการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการติดตามงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการติดตามงานและวางแผนการผลิต

แนวทางการพัฒนา: พัฒนาระบบบันทึกข้อมูลการผลิตในแต่ละไลน์การผลิตผ่านหน้าจอ Appsheet เพื่อให้ฝ่ายบริหารสามารถ ติดตามสถานะงาน (Work-in-Progress) ประกอบด้วยเมนู ออกคำสั่งซื้อ จัดซื้อวัตถุดิบ ตัด ปัก สกรีน เย็บ ยัดนุ่น สอย ตัดชิ้นส่วน ตรวจสอบ บรรจุ โดยทุกสถานะจะผูกด้วยเลขคำสั่งซื้อ และสรุปภาพรวมสถานะงานผ่าน Dash board ซึ่งถูกสร้างผ่าน App Script ทั้งนี้ผู้เชี่ยวชาญได้นำเสนอและให้คำแนะนำการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหาคอขวดภายในไลน์การผลิตด้วย Germini AI ให้แก่ SMEs ด้วย

2. บริษัท เอ็นเนอร์ยีแอดวานซ์ จำกัด
ประกอบธุรกิจนำเข้า ให้บริการเช่ารถ ซ่อมรถ และจัดจำหน่ายรถโฟล์คลิฟท์ และอุปกรณ์ขนถ่ายวัสดุทุกชนิด

ปัญหา: บริษัทบันทึกข้อมูลในโปรแกรม Excel เป็นหลัก การจ่ายงานซ่อมยังคงใช้แบบฟอร์มสั่งงาน และการส่งงานของทีมช่างจะส่งงานระหว่างซ่อมและหลังซ่อมเสร็จผ่านทาง Line ทำให้เกิดปัญหาข้อมูลตกหล่น หรือไฟล์รูปหมดอายุการใช้งาน

แนวทางการพัฒนา: พัฒนาระบบการจ่ายงาน ส่งงานซ่อมบำรุงผ่าน Google Appsheet ประกอบด้วย เมนูสั่งงาน/จ่ายงาน พร้อมปักหมุด location เมนูส่งงานด้วยการเช็คอินเข้าดำเนินการ แนบรูประหว่างซ่อม เช็คเอาท์แนบรูปหลังซ่อม เพื่อให้เป็นไปตามข้อตกลงระดับการให้บริการกับลูกค้า (SLA) รวมถึงแนะนำการใช้ Germini AI เพื่อวิเคราะห์ความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพของเครื่องจักรจากการหยุดทำงาน (MTBF) และออกแบบ/แก้ไขชุดคำสั่งคอมพิวเตอร์ (Debug) เพื่อสร้าง Dashboard บน Appscript